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Informativa GDPR

1. Introduzione

La presente informativa GDPR si applica a tutti gli utenti che accedono o utilizzano il nostro sito web.
Il documento descrive le modalità con cui i dati personali vengono raccolti, gestiti e protetti.

Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative europee vigenti in materia di protezione dei dati personali, garantendo trasparenza, corretto utilizzo dei dati e rispetto del principio di minimizzazione.

2. Responsabile del Trattamento dei Dati

Il responsabile del trattamento è il soggetto che gestisce e protegge i dati personali raccolti tramite il sito web.
Il nostro negozio determina le finalità del trattamento, le misure di sicurezza adottate e i periodi di conservazione dei dati.

Gli utenti possono contattare il responsabile del trattamento utilizzando i recapiti indicati nella sezione finale di questa informativa.

3. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome e indirizzi necessari per l’elaborazione degli ordini.

  • Dati di contatto: indirizzo e-mail e numero di telefono (facoltativo).

  • Dati di pagamento: informazioni relative al metodo di pagamento e alla transazione (non vengono conservati dati di pagamento completi).

  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, interazioni con il sito e registri di utilizzo.

In alcuni casi, il conferimento dei dati è necessario per adempiere a obblighi legali o contrattuali.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche e legittime, tra cui:

  • Gestione degli ordini, delle consegne e dell’assistenza post-vendita.

  • Comunicazione con gli utenti e gestione delle richieste.

  • Verifica dei pagamenti, prevenzione delle frodi e gestione dei rischi.

  • Adempimento di obblighi legali.

  • Invio di comunicazioni informative, solo previo consenso dell’utente.

I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle sopra indicate.

5. Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso espresso dell’utente.

  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

  • Adempimento di obblighi legali.

  • Legittimo interesse del nostro negozio, purché bilanciato con i diritti e le libertà dell’utente.

6. Periodi di Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Al termine di tale periodo, i dati vengono cancellati, anonimizzati o trattati in modo da non consentire l’identificazione dell’utente.

7. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi coinvolti nella fornitura dei servizi, quali:

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Partner logistici e di trasporto

  • Servizi di hosting, manutenzione tecnica e strumenti di analisi

Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento e sono tenuti ad adottare misure di sicurezza conformi al GDPR.

8. Trasferimenti Internazionali dei Dati

Qualora i dati personali debbano essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà esclusivamente sulla base di garanzie riconosciute dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti.

9. Diritti dell’Utente

In conformità al GDPR, ogni utente ha il diritto di:

  • Accesso: ottenere informazioni sui dati personali trattati.

  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.

  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati, ove applicabile.

  • Limitazione del trattamento: limitare l’uso dei dati in determinate circostanze.

  • Opposizione: opporsi a specifiche modalità di trattamento.

  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato o richiederne il trasferimento a un altro responsabile.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
Tutte le comunicazioni tramite il sito web avvengono attraverso connessioni sicure e nel rispetto degli standard europei di sicurezza dei dati.

11. Contatti

Per domande relative alla protezione dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci tramite:

  • Telefono: +65 (816) 03776
  • Indirizzo: APT BLK 289A COMPASSVALE CRESCENT #10-309, SINGAPORE 541289, SINGAPORE
  • Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 17:30 (esclusi i giorni festivi)

Il nostro negozio tratta i dati personali in modo responsabile, trasparente e sicuro, nel pieno rispetto dei diritti di tutti gli utenti.